FORMAZIONE

COMUNICAZIONE

LA COMUNICAZIONE EFFICACE IN AZIENDA


OBIETTIVO CORSO: Conoscere e utilizzare le tecniche di comunicazione più adeguate per gestire con efficacia la relazione fra colleghi e nel team di lavoro e di utilizzare in maniera ottimale gli strumenti di comunicazione interna a seconda del target di riferimento e in funzione dell’obiettivo da raggiungere, partendo da quelle che sono le basi del processo di comunicazione e le relative tipologie.

DURATA: 16 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica.

PARLARE IN PUBBLICO


OBIETTIVO CORSO: "Come affrontare l’intervento ad un seminario? La gestione di una riunione? Il passaggio di consegne ad un team? Come si cattura l’attenzione delle persone? Attraverso l’analisi delle tipologie di comunicazione il percorso mostrerà alcune delle tecniche da utilizzare per preparare una presentazione di successo.

DURATA: 16 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica.

LEADERSHIP: GUIDARE, COORDINARE E GESTIRE I PROPRI COLLABORATORI


OBIETTIVO CORSO: Chi è un leader di successo? Per rispondere a questa domanda si partirà dall'analisi delle dinamiche di gruppo e di come possano incidere nel riconoscimento del leader. Un percorso che vuole portare alla consapevolezza nella gestione delle risorse in azienda per ottimizzare al meglio il processo produttivo nella condivisione di traguardi comuni.

DURATA: 16 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica.

SVILUPPARE UN BUON CLIMA AZIENDALE


OBIETTIVO CORSO: Un buon clima aziendale è la base da cui partire per garantire efficienza ed efficacia nel processo di lavoro. Questo comporta l’attivazione di alcune tecniche comunicative che aiutano a focalizzarsi sull’altro, attraverso un ascolto attivo, un linguaggio positivo e una buona arte negoziatoria.

DURATA: 16 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica.

TEAM WORKING


OBIETTIVO CORSO: L’importanza del lavoro di squadra inteso come una strategia vincente per il raggiungimento dell’obiettivo aziendale è il fulcro di questo percorso. Insieme all’analisi delle caratteristiche e fasi di un team, si evidenzieranno non solo i vantaggi ma anche la gestione dei conflitti e la figura del leader nell’ottica di una presa di consapevolezza da parte di ogni membro del gruppo.

DURATA: 16 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica.

LA COMUNICAZIONE E LA GESTIONE DELLA VENDITA ORIENTATA AL CLIENTE


OBIETTIVO CORSO: Oggi la vendita non è più incentrata sul prodotto ma sulla relazione. Risulta quindi strategico impostare uno stile di vendita che permetta di comprendere le reali aspettative del cliente per gestire al meglio la relazione con esso. Si apprenderà inoltre quali sono le migliori tecniche per la gestione delle obiezioni e dei reclami.

DURATA: 16 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica.

FORMATORI


OBIETTIVO CORSO: Favorire l’acquisizione di tecniche di comunicazione, metodologie e strumenti attraverso i quali realizzare attività formative efficaci.

DURATA: 24 ore.

RINNOVI: 3 anni - 24 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica.

I PROBLEMI, LE DIVERGENZE E I CONFLITTI


OBIETTIVO CORSO: La capacità di gestire le divergenze, di risolvere e prevenire i conflitti a livello aziendale diventa uno strumento non solo per il benessere del personale, ma permette all'azienda stessa di prosperare.

DURATA: 16 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica.

GESTIONE TEORICO-PRATICA DELLO STRESS E DELLE EMOZIONI


OBIETTIVO CORSO: Conoscere la genesi dello stress, identificare gli stressor negativi e ridurli permette di gestire al meglio lo stress generato nell'ambiente di lavoro. Una formazione mirata allo sviluppo delle competenze emotive personali permette di gestire in modo ottimale questo aspetto importante legato alla vita lavorativa e non.

DURATA: 16 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica e pratica.

SBAGLIARE CORRETTAMENTE


OBIETTIVO CORSO: Errare non è soltanto umano, ma inevitabile. Per quanto attenti, capaci e ben organizzati, non possiamo evitare di sbagliare. Se corretti nel modo giusto, gli errori di per sé non sono problematici; la situazione si aggrava soltanto quando vengono lasciati irrisolti, perché le conseguenze negative si fissano causando un disturbo permanente.

DURATA: 16 ore.

TIPO CORSO: Formazione teorica.
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